Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021, DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website, unserer Buchungssysteme, unserer Kommunikationskanäle sowie der Videoüberwachung an unseren Standorten.

1. Verantwortlicher

Ceelmarine GmbH & Co KG (Marke: boats2sail) Reiherweg 18, 7071 Rust (Firmenbuchsitz: Reiherweg 18, 7071 Rust) Firmenbuchnummer: FN 401323g, Firmenbuchgericht: LG Eisenstadt Telefon: +43 1 928 17 190 E-Mail: hallo@boats2sail.com

Datenschutz-Kontakt: Markus Hiebeler, markus.hiebeler@ceelmarine.com, +43 660 3477191

2. Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

3. Buchungen und Vertragsabwicklung (Regiondo)

Für die Buchung unserer Kurse, Verleihangebote und Aktivitäten setzen wir das Buchungssystem Regiondo (Regiondo GmbH, München, Deutschland) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein. Im Rahmen der Buchung werden Name, Kontaktdaten, Buchungsdetails und Zahlungsinformationen verarbeitet. Zum Zweck der Vertragsabwicklung speichern wir darüber hinaus je nach Angebot erforderliche Angaben wie Bootsführerscheine und Geburtsdatum. Die Bereitstellung dieser Daten ist zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich; ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist: an Zahlungsdienstleister und Bankinstitute zur Zahlungsabwicklung sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten). Bei Abbruch des Buchungsvorganges werden die gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer funktionsfähigen Website ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Alle nicht notwendigen Cookies (Analyse, Marketing) werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir das Consent-Tool Real Cookie Banner ein. Sie können Ihre Einwilligung dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Details zur Datenverarbeitung durch das Tool: https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/

5. Webanalyse (Google Analytics)

Sofern Sie eingewilligt haben, verwendet diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert; dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen und die IP-Anonymisierung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können die Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

6. Marketing (Meta Pixel)

Sofern Sie eingewilligt haben, setzen wir auf unserer Website das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) ein. Damit können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram messen und Besucherinnen und Besuchern unserer Website interessenbezogene Werbung anzeigen (Retargeting). Dabei können Daten an Meta Platforms Inc. in die USA übermittelt werden; Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO; die weitere Verarbeitung liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können die Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen. Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

7. Newsletter und E-Mail-Marketing (Klaviyo)

Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters (Double-Opt-in). Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben wie Name und Interessen.

Für den Versand setzen wir Klaviyo (Klaviyo Inc., Boston, USA) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein. Klaviyo verarbeitet die Daten in den USA; Klaviyo ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Im Rahmen des Versands werden Öffnungs- und Klickraten statistisch ausgewertet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an hallo@boats2sail.com abbestellen; Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand werden anschließend gelöscht.

8. Kommunikation via WhatsApp (Superchat)

Für die Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden über WhatsApp und weitere Messenger-Dienste setzen wir die Plattform Superchat (SuperX GmbH, Berlin, Deutschland) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und die Inhalte Ihrer Nachrichten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Bitte beachten Sie: Bei der Nutzung von WhatsApp werden Daten (insbesondere Ihre Telefonnummer und Metadaten) auch durch WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms Inc. (USA) verarbeitet; darauf haben wir keinen Einfluss. Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mit der Kontaktaufnahme über WhatsApp erklären Sie sich mit dieser Verarbeitung einverstanden. Wenn Sie das nicht möchten, stehen Ihnen jederzeit E-Mail und Telefon als alternative Kontaktwege zur Verfügung. Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten, Zahlungsdaten).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage im Rahmen der Vertragsanbahnung bzw. -abwicklung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation über den von Ihnen gewählten Kanal).

9. Videoüberwachung – Segelschule Hofbauer

Informationen gemäß Art. 13 DSGVO und §§ 12, 13 DSG zur Videoüberwachung am Standort Segelschule Hofbauer, Alte Donau, Wien

9.1 Überwachte Bereiche

Am Standort Segelschule Hofbauer werden folgende Bereiche mittels Videokameras überwacht: der Stegbereich (Bootsliegeplätze und Zugänge zum Steg) sowie der Kassenbereich. Die überwachten Bereiche sind vor Ort deutlich gekennzeichnet. Es erfolgt ausschließlich eine Bildaufzeichnung, keine Tonaufzeichnung. Sanitärbereiche, Umkleiden und reine Aufenthaltsbereiche werden nicht überwacht.

9.2 Zwecke der Verarbeitung

Die Videoüberwachung erfolgt zum Schutz von Personen und Eigentum (insbesondere Boote, Ausrüstung, Kassenbestand), zur Vorbeugung, Verhinderung und Aufklärung von Straftaten (insbesondere Diebstahl, Einbruch, Sachbeschädigung) sowie zur Sicherung von Beweismitteln im Anlassfall.

9.3 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) in Verbindung mit §§ 12, 13 DSG. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unseres Eigentums und des Eigentums unserer Kundinnen und Kunden, in der Sicherheit von Personen am Standort sowie in der Vorbeugung und Aufklärung strafbarer Handlungen. Gelindere Mittel stehen nicht in gleich wirksamer Weise zur Verfügung.

9.4 Speicherdauer

Die Aufnahmen werden für maximal 30 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht bzw. überschrieben. Die über 72 Stunden hinausgehende Speicherdauer ist gemäß § 13 Abs. 3 DSG erforderlich und verhältnismäßig, weil Schäden an Booten, Ausrüstung und Steganlagen sowie Eigentumsdelikte im laufenden Betrieb einer Segelschule häufig erst mit zeitlicher Verzögerung – etwa bei der nächsten Nutzung, bei Materialkontrollen oder durch Meldung von Kundinnen und Kunden – entdeckt werden. Eine längere Aufbewahrung einzelner Aufnahmen erfolgt nur, soweit diese zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder aufgrund behördlicher bzw. gerichtlicher Anordnung benötigt werden.

9.5 Empfänger

Die Aufnahmen werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt nur im Anlassfall an Sicherheitsbehörden, Staatsanwaltschaften und Gerichte im Rahmen der Aufklärung strafbarer Handlungen, an Rechtsvertreter und Versicherungen zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen sowie an technische Dienstleister (Wartung der Anlage) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

9.6 Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt. Die Anlage verfügt über keine Funktionen zur biometrischen Identifikation (z. B. Gesichtserkennung).

9.7 Auskunftsersuchen zur Videoüberwachung

Zur Bearbeitung eines Auskunftsersuchens benötigen wir Angaben zu Datum, Uhrzeit und Ort, um die relevanten Aufnahmen identifizieren zu können. Bitte beachten Sie, dass Aufnahmen aufgrund der begrenzten Speicherdauer gegebenenfalls bereits gelöscht sind.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an hallo@boats2sail.com oder an unseren Datenschutz-Kontakt (siehe Punkt 1).

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at

Stand: Juli 2026